อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ hydra789 ทั้งหมดไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
hydra789 ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้ในระยองหรือทุกพื้นที่ทั่วไทยสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลการเงินไม่ถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ในรูปแบบที่อ่านได้ง่าย และการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง รวมถึงขณะทำธุรกรรม

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร คุณร้องขอให้ลบก่อนกำหนดได้เช่นกัน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้ฝ่ายที่สาม และคุณปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้

การร้องขอสิทธิ์

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต ทีมจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางส่งคำร้องทางกฎหมาย

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการร้องขอข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแจ้งเรื่องที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการยืนยันรับเรื่องภายใน 24 ชั่วโมง และดำเนินการภายในระยะเวลาตามกฎหมาย

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องข้อมูลส่วนตัว คำขอลบข้อมูล หรือข้อร้องเรียนทางกฎหมายมาที่อีเมลของทีมโดยตรง ระบุหมายเลขบัญชีให้ชัดเจน
แชทซัพพอร์ต เปิดแชทในแอปเพื่อพูดคุยกับทีมโดยตรง สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันตัวตน
แบบฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าติดต่อเพื่อส่งเรื่องให้ทีมกฎหมายพิจารณา รับการตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ข้อกำหนดและนโยบายของ hydra789 ออกแบบให้อ่านเข้าใจง่าย คำถามด้านล่างครอบคลุมสิ่งที่ผู้ใช้ถามมากที่สุด หากยังไม่ได้คำตอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

ส่งคำร้องผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมจะจัดส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แจ้งคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มร้องเรียนหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย หลังยืนยันตัวตนแล้ว ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนและระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

ไม่ เราไม่เปิดเผยหรือขายข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่ได้รับความยินยอมจากคุณ หรือมีหน้าที่ตามกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตามโดยตรง

ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดสำหรับการบันทึกทางบัญชี หลังพ้นระยะนั้นจะถูกลบออกจากระบบ คุณร้องขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านซัพพอร์ต
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต